Известување за корисници

Со оглед на тоа што авиосообраќајот по пандемијата на Ковид – 19 во голем дел е нормализиран, а со тоа и меѓународниот поштенски сообраќај, ве известуваме дека сите видови на поштенски пратки со исклучок на малите пакети и препорачани пратки до 2 кг. кои содржат предмети/стока за Соединетите Американски Држави, се примаат и се испраќаат…

Рекламации за поштенска пратка

Основи за поднесување на рекламација Корисник на поштенски услуги (испраќач или примач на поштенска пратка) може да поднесе рекламација во поштенска единица каде ја има предадена пратката, или во која било друга поштенска единица доколку смета дека: – поштенската пратка не е доставена на примачот; – поштенската пратка е оштетена, ограбена или недостасува дел од…